بیشتر مصرف‌کنندگان از مزایایی که فناوری‌های سلامت دیجیتال می‌توانند در سلامتی خود داشته باشند خوش‌بین هستند. اکثر پزشکان مراقبت های بهداشتی نیز در مورد پتانسیل سلامت دیجیتال مثبت هستند – تشخیص فضای بهبود برای یکپارچه سازی بهتر داده ها، قابلیت همکاری، و فرصتی برای پر کردن شکاف ها برای دستیابی به برابری سلامت و تقویت دسترسی.
بنابراین انجمن فناوری مصرف کننده در این گزارش ارزیابی می کند، راندن مصرف کننده اتخاذ راه حل های دیجیتال سلامت،
برای ترسیم این نمایه، CTA از Ipsos برای نظرسنجی از 1000 مصرف‌کننده آمریکایی 18 سال و بالاتر، 300 ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی (HCPs) و 12 سهامدار شرکت فناوری سلامت در آگوست و سپتامبر 2022 استفاده کرد. رهبران شرکت فناوری سلامت اعضای هیئت مدیره سلامت CTA از جمله نمایندگان بودند. از Abbott، Best Buy، Elevance Health، Google، Humana، Intel، Microsoft، ResMed، Samsung، و Validic و غیره.
CTA به دنبال درک نقش برنامه‌های سلامت دیجیتال در مراقبت‌های بهداشتی ایالات متحده از دیدگاه مصرف‌کنندگان همراه با تأثیر فناوری‌ها بر گردش کار HCP بود.
مصرف کنندگان از طیف رو به رشدی از برنامه های کاربردی سلامت دیجیتال استفاده می کنند. CTA بازار را در 29.5 میلیارد دلار در سال 2022 اندازه گیری می کند و انتظار می رود تا سال 2027 که بازار پیش بینی شده بیش از 42 میلیارد دلار باشد، سالانه نزدیک به 7.5 درصد رشد کند.
اکثر مصرف کنندگان ایالات متحده حداقل یک سال از بهداشت راه دور استفاده کرده اند، از هر پنج یک نفر. رضایت عموماً در میان این پذیرندگان مراقبت مجازی بالا بوده است. متداول‌ترین راه‌حل‌های سلامت دیجیتال مورد استفاده در سال 2022، مانیتور فشار خون، دستگاه‌های کنترل وزن، سنج قند/دیابت، پالس اکسی‌متر، مانیتور آپنه خواب، مانیتور قند مداوم، برنامه‌های تلفن همراه برای مدیریت بیماری‌های مزمن و برنامه‌های پزشکی شخصی‌سازی شده بودند.
بیشتر مصرف‌کنندگانی که از فناوری سلامت دیجیتال استفاده کرده‌اند، کنترل بیشتری بر سلامت خود دارند، انگیزه بیشتری برای مراقبت بهتر از خود، بهبود کیفیت زندگی و سایر مزایای مثبت حاصل از پذیرش خودمراقبتی سلامت دیجیتال دارند.
همه‌گیری کووید-19 باعث تسریع پذیرش بیشتر DIY و مراقبت از خود توسط مصرف‌کنندگان شد: CTA سه عامل کلیدی را که الهام‌بخش استفاده مردم از فناوری‌های سلامت دیجیتال است، نام می‌برد: نیاز به پشتیبانی جایگزین به دلیل کمبود منابع اضطراری. علاقه مندی در نظارت بر سلامت شخصی؛ و نیاز به دسترسی به مراقبت‌های پزشکی از مکان‌های دوردست که از نظر فیزیکی از بیمارستان‌ها و مطب‌های پزشکان فاصله دارند.
بنابراین، CTA دریافت که پزشکان/HCP در حال حاضر طیف وسیعی از راه‌حل‌های سلامت دیجیتال را توصیه می‌کنند، با تعداد زیادی از ارائه‌دهندگان فناوری‌هایی از مانیتور فشار خون و ابزارهای مدیریت دیابت گرفته تا دستگاه‌های پایبندی به دارو و مانیتورهای سقوط/حرکت.
ما در منحنی پذیرش این فناوری‌ها هستیم، زیرا تعداد بسیار کمی از پزشکان «هرگز درباره» هیچ یک از ابزارهای سلامت دیجیتال ارزیابی شده در این مطالعه نشنیده‌اند. تنها مورد توجه پلتفرم‌های واقعیت افزوده/ مجازی است که توسط 14% از HCPها و “هرگز سر” توسط 27% از پزشکان توصیه می‌شود.
با این توصیه‌ها یا «نسخه‌های» سلامت دیجیتال که منحنی S پذیرش را به بلوغ می‌رسانند، پزشکان معتقدند راه‌حل‌های سلامت دیجیتال را می‌توان به روش‌های مختلفی بهبود بخشید – از طریق یکپارچه‌سازی داده‌ها و قابلیت همکاری بین راه‌حل‌ها (و داده‌ها). علاوه بر این، پزشکان پتانسیل فناوری سلامت دیجیتال را برای رسیدگی و بهبود نابرابری‌های سلامت، دسترسی و برابری در بهبود سلامت شخصی و عمومی می‌بینند.
نکات داغ Health Populi: مصرف کنندگان به طور فزاینده ای مراقبت های بهداشتی را به عنوان یک جریان کار و زندگی مشترک بین HCP هایشان (که تا حد زیادی مورد اعتماد هستند – پزشکان، پرستاران و داروسازان به طور یکسان) و خودشان – در دستانشان و در خانه هایشان می بینند.
همه‌گیری مردم را برانگیخت تا کارهای خود را برای همه چیز در خانه انجام دهند – از جمله سلامتی. اینترنت اشیا برای خانه و ابزارهای متصل در دوران کووید گسترش یافته است. و فناوری‌های پلتفرم برای تعامل با تجارت الکترونیک، برنامه‌ها، کنفرانس ویدیویی و سایر برنامه‌های کاربردی در خانه رشد کرده‌اند: تلفن‌های هوشمند، رایانه‌ها و لپ‌تاپ‌ها، تلویزیون‌های هوشمند و تبلت‌ها – که همگی در حال حاضر توسط بیش از 50 درصد از مصرف‌کنندگان آمریکایی استفاده می‌شوند. .
همچنین تقاضای نوظهور مصرف‌کنندگان برای استفاده از بلندگوهای هوشمند و فناوری صوتی (مانند الکسا)، ساعت‌های هوشمند و دستگاه‌های پوشیدنی فراتر از مچ دست برای سلامتی وجود دارد.
ما همچنان شاهد تاری شدن خانه (و بدن و تلفن هایمان) به عنوان مقصد خدمات بهداشتی خود خواهیم بود. من این را با یک پانل فوق‌العاده در South-by-Southwest در آستین در روز شنبه 11 مارس ساعت 1 بعد از ظهر در هتل لاین در طول روز نوآوری مراقبت‌های بهداشتی Real Chemistry ارائه خواهم کرد. به امید اینکه شاهد حضور شما در #SXSW2023 در آنجا باشیم!