از گزارش جدیدی که در مورد روندهای فناوری 2024 و بزرگسالان 50+ از AARP
اما پذیرش و استفاده مداوم از نوآوری های دیجیتال در میان افراد مسن بدون توجه به چهار مانع کلیدی که وزن یکسانی در ذهن بیش از 50 مصرف کننده دارد، کاهش می یابد: طراحی و تجربه کاربر، آگاهی و علاقه، هزینه و کسب، و نگرانی های اعتماد و حفظ حریم خصوصی. . [Spoiler alert: in the Hot Points, below, I add a fifth consideration: health equity + dignity].
برای سنجش دیدگاه آمریکایی‌های مسن‌تر در مورد فناوری، حریم خصوصی و اعتماد، AARP یک نظرسنجی آنلاین بین 3229 بزرگسال آمریکایی 18 سال و بالاتر در سپتامبر و اکتبر 2023 انجام داد.
با ورود به سال 2024، به نظر می‌رسد در ایالات متحده شکاف دیجیتالی کمتری برای برخی فناوری‌های متعلق به افراد بالای 50 سال وجود داشته باشد و به طور منظم از آنها استفاده می‌شود – به ویژه، تلفن‌های هوشمند، تلویزیون‌های هوشمند، تبلت‌ها و دستیاران خانگی، که در مقایسه با افراد بالای 50 سال، تقریباً همان درصد مالکیت دارند. با افراد بین 18 تا 49 سال
افراد بالای 50 سال به طور متوسط دارای هفت دستگاه فناوری هستند: از هر 10 نفر 9 نفر، تلویزیون های هوشمند، 8 نفر از هر 10 نفر از جمعیت بالای 50 نفر، تلویزیون های هوشمند، از هر 10 نفر، تبلت (مانند آی پد) و از هر 3 نفر آمریکایی که دارای یک نفر هستند. دستیارهای خانگی («صبح بخیر، الکسا») و نوعی فناوری پوشیدنی (مانند ساعت هوشمند یا ردیاب فعالیت مانند Fitbit).
فناوری خانه های هوشمند در حال حاضر حدود 1 نفر از هر 4 آمریکایی بالای 50 سال صاحب دستگاهی در این دسته بندی شده است. اینها شامل دستگاه‌هایی برای امنیت (در حال حاضر 1 در 3 مورد استفاده)، توسعه‌دهنده (برای سیگنال‌های Wi-Fi)، روشنایی، لوازم خانگی و ابزارهای برقی (مثلاً برای مصرف انرژی یا آب) است.
فراتر از دستگاه ها، افراد مسن نیز از خدمات دیجیتال از طریق برنامه ها و وب سایت ها استفاده می کنند. AARP دریافت که محبوب ترین خدمات دیجیتالی مورد استفاده در سه ماه گذشته، مرور اینترنت، ارتباطات، خرید خرده فروشی، بررسی آب و هوا، دسترسی به نقشه ها و ناوبری (GPS)، رسانه های اجتماعی، عکس ها و بانکداری بوده است.
تفاوت‌های مهمی در نحوه دسترسی افراد مسن به این خدمات از طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت وجود دارد: مراقبت، منابع آموزشی و خدمات مرتبط با پزشکی بیشتر از طریق یک وب‌سایت در مقایسه با برنامه قابل دسترسی هستند، در حالی که خانه هوشمند/امنیت، سلامت یا ردیابی تناسب اندام، حمل و نقل، خانه، پادکست ها و کتاب ها بیشتر از طریق یک برنامه استفاده می شد. 
این نمودار درصد افراد بالای 50 سال را نشان می‌دهد که موافق هستند که فناوری زندگی سالم را امکان‌پذیر می‌سازد – که نشان می‌دهد آن دسته از افرادی که در گروه سنی بالای 70 سال هستند، احتمالاً نقش فناوری در حمایت از زندگی سالم را تشخیص می‌دهند. به طور خاص، 54 درصد از افراد بالای 70 سال به AARP گفتند که آنها موافق هستند که فناوری می تواند زندگی سالمی را ایجاد کند، در مقایسه با کمتر از 50 درصد از افراد 50-59 یا 60-69.
نکات داغ Health Populi: داده‌های دلگرم‌کننده 54 درصد از افراد 70 ساله و بالاتر، فناوری را به‌عنوان عاملی برای زندگی سالم می‌بینند که بیش از نیمی از مسن‌ترین آمریکایی‌ها به چشم‌انداز نوآوری‌های فناوری که از زندگی سالم آنها در سالمندی حمایت می‌کند خوش‌بین هستند.
با این حال، طراحان فناوری و ذینفعان در سلامت افراد مسن باید هوشیار باشند و چندین فکر را به طور همزمان در ذهن داشته باشند – و این عوامل عبارتند از:
- طراحی و تجربه کاربری (UX)
- آگاهی و علاقه (اطلاع دادن به کاربران بالقوه از مزایای محصولات/خدمات)
- هزینه و خرید (با شفافیت قیمت، گزینه‌های خرید، و کمک انتخاب)، و
- اعتماد و حریم خصوصی (روشن بودن در مورد استفاده از داده های شخصی مصرف کنندگان، نحوه ایمن شدن آن اطلاعات و غیره).
علاوه بر این چهار ستون، تأمین‌کنندگان فناوری‌ها و نوآوری‌ها برای افراد مسن باید یک نکته پنجم را نیز به اصول طراحی فراگیر خود اضافه کنند: سهام به طرح
این گزارش می‌گوید: «بزرگسالان احساس می‌کنند فناوری امروزی برای نسل‌های جوان‌تر طراحی شده است، بسیار پیچیده است یا به آموزش یا آموزش بیشتری نیاز دارد – که ارائه نمی‌شود.»
RTI به بررسی سن گرایی در سلامت/مراقبت پرداخته است و خاطرنشان می کند که سالمندان با نابرابری های بهداشتی به میزانی که قبلاً دیده نشده بود، روبرو هستند.
سن گرایی در مراقبت های بهداشتی رایج است اما می تواند ظریف به نظر برسد. برای مثال، بسیاری از آمریکایی‌های مسن‌تر با موانع حمل‌ونقل مواجه هستند که توانایی آنها را برای مراجعه به مطب پزشک یا دسترسی به سایر خدمات مراقبت‌های بهداشتی محدود می‌کند. چنین موانعی منجر به تأخیر در مراقبت، نادیده گرفتن قرار ملاقات و از دست دادن داروها می‌شود، که به مدیریت ضعیف بیماری‌های مزمن، پیامدهای نامطلوب سلامتی و افزایش هزینه‌ها کمک می‌کند.RTI مشاهده شد و سن را عوامل اجتماعی تعیین کننده سلامت نامید.یک فراخوان برای اقدام برای جمعیت بیبی بومر.”
نکته مهم من اینجا در Hot Points برای گزارش AARP، ادعای RTI است کرامت یک میز برای ارائه مراقبت های بهداشتی با کیفیت بالا به سالمندان است.
این فقط یک توصیه برای ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی، طرح های بیمه، و شرکت های دارویی و فناوری پزشکی نیست. تعبیه کرامت در طراحی برای فناوری‌های دیجیتالی که با مصرف‌کننده روبرو هستند نیز برای تقویت خودمراقبتی و مراقبت از سالمندان در خانه مورد نیاز است – که AARP اشاره می‌کند که برای برخی از سالمندان، جایی است که باید انجام شود. سالم ترین مکان برای بودن 
و در مورد موضوع برابری سلامت و فناوری – اگر قصد دارید در 11 ژانویه 2024 ساعت 2 بعد از ظهر در #CES2024 در لاس وگاس حضور داشته باشید – لطفاً از اتاق N250 در مرکز همایش لاس وگاس بیایید تا بخشی از بحث میزگرد ما در مورد پیشرفت سلامت باشید. برابری از طریق فناوری ما دوست داریم شما را ببینیم!
پست فناوری نقش رو به رشدی در سلامتی و پیری سالم بازی می‌کند – آخرین نگاه AARP به مصرف‌کننده فناوری بیش از 50 اولین بار در HealthPopuli.com ظاهر شد.