نوسازی فناوری اطلاعات یک موضوع پرطرفدار در میان مدیران ارشد فناوری بهداشت و درمان در چشم‌انداز فناوری به سرعت در حال تغییر امروزی است و استراتژی ابری در هر نگرانی مدرن‌سازی مورد توجه قرار می‌گیرد. با این حال، اغلب سردرگمی و تصورات نادرستی در مورد پیامدها و ارزش ابر عمومی برای سیستم‌های سلامت وجود دارد. سوالاتی در مورد امنیت، مقرون به صرفه بودن، مهارت ها و زمان مورد نیاز آن مطرح می شود.
در یک وبینار اخیر که توسط کالج مدیریت اطلاعات مراقبت های بهداشتی (CHIME) برگزار شد، مدیر ارشد نوآوری ما، جان مک دانیل، با جرمی ماروت، مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران Sublimation Health و متخصص مشهور در فناوری اطلاعات مراقبت های بهداشتی با بیش از 25 سال سابقه صحبت کرد. تجربه در نوسازی فناوری اطلاعات
جرمی بینش هایی را از نقش قبلی خود به عنوان رئیس مدرنیزاسیون دیجیتال در یک سیستم بهداشتی بزرگ نیوانگلند به اشتراک گذاشت. این سیستم با پیاده‌سازی Epic به همراه بیش از 40 برنامه کاربردی یکپارچه برای مأموریت در ابر عمومی خدمات وب آمازون (AWS) به یک نقطه عطف اساسی دست یافت و زیرساخت‌های درون محل را با موفقیت حذف کرد.
این پروژه در عرض 14 ماه تکمیل شد و جرمی و تیمش یک معماری مرجع برای پیاده‌سازی‌های مبتنی بر ابر عمومی Epic در آینده ایجاد کردند که به عنوان مدلی برای AWS و سایر سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی عمل می‌کند.
5 درس مهاجرت ابری برای سیستم های بهداشتی
در این مقاله، درس‌های ارزشمند آموخته شده و مزایای مهاجرت ابری برای سیستم‌های بهداشتی را که توسط جرمی در وبینار CHIME مورد بحث قرار گرفت، ارائه می‌کنیم.
درس 1: ارائه دهنده ابر مناسب را انتخاب کنید
«شاید مهم ترین گام در مهاجرت ابری در انتخاب ارائه دهنده ابر مناسب باشد. ارائه دهنده انتخاب شده باید پشتیبانی حجم کار بومی را ارائه دهد، به طور موثر نیازهای خاص سازمان شما را رسیدگی کند، پشتیبانی فنی طولانی مدت و همچنین یک نقشه راه شفاف برای پیشرفت های آینده ارائه دهد. او اضافه کرد که انتخاب ارائه‌دهنده‌ای با تجربه مراقبت‌های بهداشتی بسیار مهم است که از روند مهاجرت روان‌تر و پشتیبانی بهتر از سیستم‌های ابری شما اطمینان حاصل می‌کند.
توجه داشته باشید که بررسی ارائه‌دهندگان ابر و نهایی کردن یک توافق ممکن است ماه‌ها یا یک سال دیگر برای اطمینان از همسویی و مذاکره در مورد تخفیف‌ها و ضمانت‌های عملکرد نیاز داشته باشد.
ارزیابی مهاجرت ابر را برنامه ریزی کنید
درس 2: بومی شوید
انتخاب‌های موجود در بازار ممکن است گیج‌کننده باشند، اما جرمی معتقد است فهرست کوتاهی از رهبران صنعت که خدمات و پشتیبانی بومی را ارائه می‌دهند (AWS، Microsoft Azure، Google Cloud Platform) نسبت به جایگزین‌های مجازی‌سازی برتری دارند.
جرمی گفت: “بومی شدن بسیار مهم است.” جایگزین های غیر بومی نمی توانند با قابلیت انعطاف پذیری، مقیاس پذیری، اتوماسیون و قابلیت های اسکریپت نویسی یک محیط بومی مطابقت داشته باشند. اتوماسیون کارآمد و مدیریت سیستم مزایای اضافی کار در اکوسیستم خدمات بومی شماست. ارائه دهنده ابر انتخاب شده
درس 3: یک ذهنیت ابری را ترویج دهید
آغاز یک سفر مدرنیزاسیون مستلزم یک ذهنیت مشارکتی در سراسر سازمان است که درک و حمایت را در بین همه ذینفعان ایجاد می کند. ایجاد مشارکت با رهبران اجرایی کلیدی و کاربران نهایی، از جراحان و پرستاران گرفته تا بخش مالی، تعهد جمعی به استراتژی مهاجرت را تقویت می‌کند. جرمی گفت: متحد کردن همه در پشت چشم انداز، سازمان ها را قادر می سازد تا تغییرات عمده ای در صنعت ایجاد کنند، بر موانع غلبه کنند و به نتایج متحول کننده دست یابند. او افزود که چشم انداز شما باید به شرکای شخص ثالث گسترش یابد. به فروشندگان بگویید که باید با سازمان شما به فضای ابری حرکت کنند، اما برای رسیدن به موفقیت با آنها همکاری خواهید کرد.
درس 4: کار نزدیک با عملیات مالی
ایجاد یک استراتژی عملیات مالی قوی (FinOps) برای کمک به کاهش هزینه های بودجه و تأیید بازگشت سرمایه شما بسیار مهم است. ارزش مهاجرت ابر تا حدی در ابری کردن برنامه های کاربردی است که نیاز به همکاری با فروشندگان و نظارت دقیق دارد. اتوماسیون، نظارت در زمان واقعی، و اتوماسیون بودجه کنترل موثر هزینه را تضمین می کند. جرمی خاطرنشان کرد: زمانی که FinOps کاملاً یکپارچه شود، سازمان‌ها شاهد افزایش کارایی مالی و توانایی تصمیم‌گیری آگاهانه و در جریان هستند.
درس 5: سرمایه گذاری در آموزش و صدور گواهینامه ابری
آیا سیستم های بهداشتی برای سفر ابری نیاز به استخدام پرسنل جدید و متفاوت خواهند داشت؟ جرمی گفت: لزوماً نه. در واقع، تیمی که زیرساخت فعلی شما را پشتیبانی می‌کند، معمولاً می‌تواند آموزش ببیند و برای انطباق با استراتژی اول ابری، مجوز بگیرد. مجموعه مهارت‌های فنی در زیرساخت، مجازی‌سازی و مجازی‌سازی اپلیکیشن بسیار ارزشمند است. توانمندسازی معماران زیرساخت خود برای مشارکت از مراحل اولیه و سرمایه گذاری در دانش ابری آنها، روند یادگیری را تسریع می کند.
با کارشناسان ابری ما → صحبت کنید
3 مزایای مهاجرت ابری مراقبت های بهداشتی
در مورد مزایایی که سازمان‌ها می‌توانند از مهاجرت ابری دریافت کنند، جرمی به طور خاص سه مورد را برجسته کرد:
مزیت 1: بازگشت سرمایه (ROI) و مزایای هزینه
جرمی در پاسخ به سوال همیشگی ROI، اذعان می کند که ابر به سرعت صرفه جویی در هزینه را نشان داد. پس انداز مرتبط با استراتژی مهاجرت ابری ما غیرقابل انکار بود. از همان ابتدا 30٪ ارزان تر از میزبانی شخصی بود. و توانایی داشتن قدرت محاسباتی نامحدود در هر زمان و سرعتی که در آن می‌توانستیم مقیاس کنیم بسیار ارزشمند بود.»
مزیت 2: کارایی و صرفه جویی در زمان
به گفته جرمی “سرعت شگفت انگیزی که در آن نتایج به دست آمد را نمی توان اغراق کرد.” به عنوان یک مثال، او چالش انتقال پایگاه داده ای از ۷ میلیون فکس آرشیو شده را ذکر کرد. او گفت که این کار با استفاده از تنظیمات سخت افزاری قبلی سیستم سلامت ماه ها طول می کشید. با این حال، تیم او با استفاده از قابلیت‌های اتوماسیون بومی ابر، این کار را در 72 ساعت با کسری از زمان و هزینه مورد انتظار انجام داد.
مزیت 3: بهبود نتایج بیماران
جرمی گفت: «مهاجرت ابری باعث پیشرفت کیفی در مراقبت از بیمار شد. با رهایی بخش فناوری اطلاعات از وظایف پیش پا افتاده، کارکنان توانستند روی نوآوری و توسعه تمرکز کنند، در حالی که خدمات بدون وقفه را تضمین کردند و از کمبود ذخیره سازی در طول رویدادهای مهم جلوگیری کردند. ابر همچنین تجربه بهتری را برای بیماران فراهم می کند. به عنوان مثال، ادغام چت ربات‌های چندزبانه در Epic MyChart که توسط AWS پشتیبانی می‌شود، به معنای پشتیبانی فوری، راهنمایی بهتر و کمک‌های شخصی‌تر برای بیماران بود.
مهاجرت ابری دارای پتانسیل فوق‌العاده‌ای برای سازمان‌هایی است که به دنبال استفاده از مزایای فناوری مدرن هستند. انتقال به ابر ممکن است چالش برانگیز به نظر برسد، اما برای سازمان‌ها بسیار مهم است که رقابتی باقی بمانند و مراقبت از بیمار را بهبود بخشند.»
رهبران فناوری اطلاعات مراقبت های بهداشتی می توانند از سفر شما به ابر پشتیبانی کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر یا برنامه ریزی ارزیابی مهاجرت ابری با کارشناسان ما، همین امروز با ما تماس بگیرید.